Widerrufsfrist von Produkten :

Vous avez 14 jours à réception du colis pour demander un remboursement. Dans ce cas les frais de retour sont à votre charge. Les frais de personnalisation (changement de numéros ou lettre) resteront à votre charge. 

 

Umtausch von Produkten :

Sie haben nach Erhalt des Pakets 30 Tage Zeit, um einen Umtausch zu beantragen. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich und die Versandkosten sind kostenlos.

Les commandes pour les fêtes de Noël (passées en Novembre et Décembre) pourront être échangées jusqu'à fin janvier.

 

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MERCI DE JOINDRE VOS COORDONNEES, AVEC LE NUMERO DE LA COMMANDE
ET LES EXPLICATIONS DE CE QUE VOUS SOUHAITEZ